cm66 Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Vận hành tài khoản: tạo lập, xác thực và duy trì tài khoản người dùng; xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND.
• Cung cấp dịch vụ: cho phép bạn truy cập Sportsbook, Live Casino, Slot Online và các sảnh game trên nền tảng cm66.
• Bảo mật & chống gian lận: phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm trên cả mobile lẫn desktop.
• Thông báo quan trọng: gửi thông báo về bảo mật tài khoản, thay đổi chính sách hoặc cập nhật kỹ thuật.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.

cm66 không sử dụng dữ liệu cá nhân vào mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ:

• Mã hóa truyền dữ liệu: toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ cm66 được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: chỉ nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết" mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Thời gian lưu trữ: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu có thể được giữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Chia sẻ với bên thứ ba: cm66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp giới hạn sau: (1) với các đối tác cổng thanh toán để xử lý giao dịch VND; (2) với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt; (3) khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, các bên thứ ba này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.

cm66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là cam kết không thể thương lượng.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), chúng tôi thu thập và xác minh thông tin ngày sinh để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản liên quan.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình phù hợp.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sau khi hoàn tất quá trình xử lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình có tài khoản trên cm66, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý khẩn cấp.